(網(wǎng)經(jīng)社訊)“您敢吃嗎？”
“想讓我家孩子得老年癡呆癥嗎？”
“要把兒童害死的牛排！”
△截圖源自網(wǎng)絡(luò) “300萬粉絲抖音帶貨王”——上海正善食品有限公司法定代表人，在抖音上發(fā)布視頻中包含以上言語，商業(yè)詆毀其競爭對手商品，被上海市監(jiān)管部門以不正當(dāng)競爭罰款十萬元。 商業(yè)詆毀競爭對手、擅自使用競爭對手商標(biāo)、攀附知名企業(yè)名氣等不正當(dāng)競爭行為在互聯(lián)網(wǎng)中頻發(fā)。面對競爭對手的惡意行為，企業(yè)如果僅寄希望于事后訴訟解決，可能會面臨「審理期限長」、「獲賠數(shù)額低于實(shí)際損失」的境地。 那么，在面臨不正當(dāng)競爭之初，企業(yè)在尋求和解之道外，掌握「及時止損」、「留存證據(jù)」，可以幫助企業(yè)減少不正當(dāng)競爭帶來的損害后果。 互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭侵權(quán)案件頻發(fā) 導(dǎo)致企業(yè)受損嚴(yán)重 近年來，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域商業(yè)模式層出不窮，商業(yè)競爭愈發(fā)激勵，不正當(dāng)競爭案件數(shù)量呈爆發(fā)趨勢。 根據(jù)威科先行網(wǎng)顯示，2015年法院判決不正當(dāng)競爭案件數(shù)量只有4577件，到2018年不正當(dāng)競爭案件數(shù)量達(dá)到9521件，同比增長接近百分之百。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要面臨的不正當(dāng)競爭糾紛越來越多。 早在2012年，騰訊與奇虎360不正當(dāng)競爭大戰(zhàn)中，騰訊就親嘗了不正當(dāng)競爭帶來的嚴(yán)重后果。 百度公司高級法律顧問 、北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法律中心兼職研究員譚俊在《不正當(dāng)競爭對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響》一文中提到，“自2010年10月29日發(fā)布“扣扣保鏢軟件”，到11月4日宣布召回， 在這短短7天時間之內(nèi)， 就有2000萬用戶安裝了侵權(quán)軟件“ 扣扣保鏢軟件”，騰訊的損失約為69.6億港幣?！?/p> 以2010年10月20日的中行折算價計(jì)算，騰訊的損失約為60億人民幣。 司法實(shí)踐中 不正當(dāng)競爭獲賠數(shù)額一般低于實(shí)際損失 就在上述騰訊與奇虎360的不正當(dāng)競爭大戰(zhàn)中，騰訊起訴奇虎360的索賠金額是1.5億，但最終僅支持了500萬。 2015年，奇虎公司、百度公司，以及動景公司和神馬公司因搜狗輸入法通過搜索候選詞為搜狗搜索導(dǎo)流量，分別起訴搜狗公司等不正當(dāng)競爭糾紛，索賠超一億。 歷時4年，一審法院最終認(rèn)定搜狗公司不正當(dāng)經(jīng)競爭成立，但在賠償方面法院僅支持搜狗向奇虎公司、百度公司各賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬元，向動景公司和神馬公司共賠償2000余萬元。與索賠的一億相差甚遠(yuǎn)。 2018年，騰訊與杭州科貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（原名杭州地下金庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、杭州海逸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的不正當(dāng)競爭案中，騰訊索賠300萬，雖然此案最終判決不正當(dāng)競爭成立，但在損失方面，法院僅僅支持了65萬元。 在司法實(shí)踐中，不正當(dāng)競爭獲賠數(shù)額一般低于實(shí)際損失。 對于企業(yè)來講，不正當(dāng)競爭帶來的不僅僅是直接經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是間接市場份額丟失，而這個隱性市場份額丟失是沒有辦法直接體現(xiàn)的，法院在判決過程中也很難對此進(jìn)行衡量，所以企業(yè)需要第一時間及時止損，同時留存證據(jù)。 公司在遇到互聯(lián)網(wǎng)上不正當(dāng)競爭時 要及時維護(hù)權(quán)益 1. 企業(yè)首先要進(jìn)行證據(jù)固定。 固定證據(jù)，就是固定事實(shí)、固定損失。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，舉證難一直都是不正當(dāng)競爭糾紛案件頭疼的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的隨時可刪除性，導(dǎo)致了固定證據(jù)是一個企業(yè)必須要重視的事情。 正如開頭所說的，抖音帶貨王發(fā)布了商業(yè)詆毀競爭對手產(chǎn)品的視頻。 如果被侵權(quán)企業(yè)沒有及時固定證據(jù)，牛肉哥在第二天刪除了侵權(quán)內(nèi)容。那么被侵權(quán)企業(yè)就沒辦法提供行政機(jī)關(guān)/法院所認(rèn)可的證據(jù)。 因?yàn)樵谧C據(jù)認(rèn)定規(guī)則中，需要將原件與復(fù)印件對比，而侵權(quán)者發(fā)出的視頻是原件，所有自行截圖或錄屏的材料都是復(fù)印件，原件一旦刪除，對比工作就沒法進(jìn)行。 最終的結(jié)果就是被侵權(quán)企業(yè)沒辦法說清楚到底發(fā)生了什么事情，也無法證明不正當(dāng)競爭行為對于企業(yè)造成的危害。 基于法院和行政機(jī)關(guān)對于證據(jù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)高，而企業(yè)固定證據(jù)速度需求快的特點(diǎn)，企業(yè)或者企業(yè)法務(wù)在此類侵權(quán)事實(shí)發(fā)生時，可以在杭州互聯(lián)網(wǎng)公證處的電子取證存證平臺進(jìn)行取證存證。 該公證服務(wù)24小時在線，可以通過公證機(jī)構(gòu)對網(wǎng)上涉及侵權(quán)的靜態(tài)信息、動態(tài)信息以及移動端信息進(jìn)行取證，對已發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)爭議事實(shí)進(jìn)行實(shí)時保全。 操作方式： 固定證據(jù)的方式還有很多，在難以進(jìn)行公證固證的情況下，企業(yè)也可以采用IP360、可信時間戳等方式進(jìn)行證據(jù)固定。 2. 采取訴前禁令手段，第一時間進(jìn)行止損 互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播具有蔓延速度快、范圍廣的特點(diǎn)。而在不算上立案之前所用的時間的情況下，超過一半的不正當(dāng)競爭的案子審限超過3個月，更有甚者超過一年以上。過長的案件周期將無法使得企業(yè)達(dá)到有效的救濟(jì)，損失也將難以挽回。 企業(yè)在收到不正當(dāng)競爭侵害時，可以向法院申請?jiān)V前禁令。訴前禁令指的是法院僅需要做出一定審查即可在沒有正式判決的前提下，要求被申請人停止某些行為。 近期，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院作出該院首個訴前知識產(chǎn)權(quán)糾紛行為保全。企查查（朗動公司）向其訂閱用戶推送了螞蟻金服旗下的螞蟻微貸開始清算的信息，并將該信息的風(fēng)險級別列為“警示信息”。 隨后，螞蟻微貸起訴朗動公司不正當(dāng)競爭，并提出了訴前行為保全的申請。為此，法院舉行了聽證程序，并支持了螞蟻微貸的申請，要求被告朗動公司停止侵害，并在其經(jīng)營的企查查平臺刊登聲明，澄清事實(shí)。 螞蟻微貸的“花唄”系一款消費(fèi)金融產(chǎn)品，如果依賴于最后的訴訟結(jié)果，未及時消除該影響，難免使部分用戶對螞蟻花唄的安全性產(chǎn)生擔(dān)憂，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受到影響，甚至可能會影響到螞蟻金服的市場份額。 螞蟻微貸最聰明的就是：在案件最開始通過訴前禁令杜絕了這些危害，同時這一波公關(guān)也給螞蟻微貸增加了新的曝光度。 那么，在實(shí)際操作中，申請?jiān)V前禁令需要滿足什么條件呢？ （1）提供行為保全擔(dān)保。對于擔(dān)保金額和擔(dān)保形式的確定，需要綜合考慮申請人勝訴可能性的高低及被申請人停止相關(guān)行為可能遭受的損失等因素進(jìn)行判斷； （2）證明申請人具有一定的勝訴可能性。指的是訴前行為保全所依附的訴訟請求，具備得到支持的可能； （3）證明不正當(dāng)競爭行為正在發(fā)生，且會持續(xù)發(fā)生。申請人需要向法院舉證被申請人正在實(shí)施或者立即要實(shí)施侵權(quán)行為的證據(jù)； （4）證明侵權(quán)行為本身具有緊迫性和嚴(yán)重性。不采取保全措施會對申請人造成難以彌補(bǔ)的損害。 在螞蟻微貸案例中，申請人證明了因?yàn)槠蟛椴榈男袨閷?dǎo)致大量其他媒體的不實(shí)報(bào)道，影響范圍廣。 在螞蟻微貸的業(yè)務(wù)上，其旗下的“花唄”系一種消費(fèi)金融產(chǎn)品，其服務(wù)主體經(jīng)營的持續(xù)性和穩(wěn)定性、服務(wù)的安全性和可靠性等因素是用戶選擇交易時重要考慮因素。如果走一般訴訟程序，不立即停止其被訴侵權(quán)行為，即使最后獲得勝訴，商譽(yù)和商業(yè)利益的損失也將會是難以估計(jì)。 （5）證明采取保全措施不損害社會公共利益或過分影響對方當(dāng)事人的正常活動。在螞蟻微貸案例中，采取行為保全措施并不會影響企查查的正常經(jīng)營活動，給其造成的損失有限。 3. 積極采取行政手段 自新《反不正當(dāng)競爭法》修改后，市場監(jiān)管總局對于不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管越來越重視。 2019年7月31日，市場監(jiān)管總局下發(fā)通知，8月至12月在全國范圍內(nèi)開展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法行動?！锻ㄖ分赋?，此次執(zhí)法行動突出嚴(yán)查互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等領(lǐng)域的仿冒混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競爭行為。 因?yàn)樵V訟存在周期較長等情況，企業(yè)在遇到不正當(dāng)競爭行為時，可以同時向市場監(jiān)督管理局投訴，也許會取得意外收獲。 上海吉盛偉邦環(huán)球家居公司佛山禪城分公司不正當(dāng)有獎銷售案中。1月1日，廣東省佛山市工商局根據(jù)群眾舉報(bào)線索立案調(diào)查。1月17日，佛山市工商局就依法作出了行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并從輕處以罰款8萬元。 作為行政機(jī)關(guān)，市場監(jiān)督管理局的查處結(jié)果是需要向社會公開的，對于被不正當(dāng)競爭的企業(yè)來說，是可以在一定范圍內(nèi)挽回商譽(yù)損失的。同時，對于從事不正當(dāng)競爭的企業(yè)，處罰結(jié)果將被記入信用記錄。 結(jié)尾 互聯(lián)網(wǎng)下的不正當(dāng)競爭糾紛，具有蔓延速度快、范圍廣的特點(diǎn)，極有可能對企業(yè)造成重大損失。 企業(yè)在遭受不正當(dāng)競爭時，最重要的是及時停止對方行為。所以尋求市場監(jiān)督管理局行政保護(hù)、申請行為保全就會變得及其重要。 而證據(jù)才是不正當(dāng)競爭案件中關(guān)鍵所在，只有對證據(jù)做了提前、有效收集，才能保證之后的維權(quán)通道通暢無阻。 企業(yè)只有做好行政保護(hù)、申請行為保全、收集證據(jù)這三件事，才能在企業(yè)不正當(dāng)競爭攻防戰(zhàn)中占得先機(jī)。（來源：星光互聯(lián)網(wǎng)觀察 文/星光團(tuán)隊(duì)律師；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
